Voorwaarden en bepalingen

1. Aanvaarding van Voorwaarden

De gebruiker ("Gebruiker", "jij") accepteert deze Algemene Voorwaarden door een account aan te maken, een storting te doen of deel te nemen aan promoties op Rich Royal Casino (het "Platform"). Deze Voorwaarden vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen de Gebruiker en NovaForge Ltd.

2. Geschiktheid

Om het Platform te gebruiken, moet je minimaal 18 jaar oud zijn en mag je niet door de relevante autoriteiten in jouw jurisdictie zijn beperkt in de toegang tot online gamingplatforms.

3. Aanmaak van Account

Bij het registreren van een account op het Platform moet je nauwkeurige persoonlijke informatie verstrekken om schorsing of beëindiging van je account te voorkomen.

4. Gebruik van Fondsen

Je erkent dat alle stortingen die op je account worden gedaan niet terugbetaalbaar zijn en uitsluitend zullen worden gebruikt voor deelname aan spellen of andere activiteiten die door het Platform worden aangeboden.

5. Voorwaarden voor Storting en Opname

We behouden ons het recht voor om de limieten voor stortingen en opnames of de verwerkingstijden voor betalingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. We kunnen om aanvullende verificatie-informatie vragen voordat we opnames toestaan.

6. Beveiligings- en Veiligheidsmaatregelen

We implementeren beveiligingsmaatregelen volgens de industrienormen (TLS 1.2+) om gebruikersdata te beschermen. Je bent verplicht om je inloggegevens van je account vertrouwelijk te houden.

7. Software en Spellen

Het Platform werkt met verschillende softwareleveranciers van derden, waarvan de voorwaarden kunnen afwijken van deze Voorwaarden.

8. Promoties, Bonussen en Toernooien

De promotievoorwaarden worden afzonderlijk gecommuniceerd voor elk aanbod en je moet deze naleven om enige voordelen of prijzen te ontvangen. Sommige bonussen kunnen specifieke inzetvereisten hebben die alleen van toepassing zijn op bepaalde spellen of spelformaten.

9. Sluiting van Account

We behouden ons het recht voor om je account op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te sluiten.

10. Klachtenprocedure

Je erkent dat geschillen met betrekking tot accounts, stortingen, opnames, promoties en andere activiteiten op het Platform zullen worden behandeld in overeenstemming met onze interne procedures, die van tijd tot tijd kunnen worden gewijzigd.

11. Verantwoord Spelen

We bieden een reeks hulpmiddelen voor verantwoord spelen (stortingslimieten, sessietijdslimieten), maar zijn niet verplicht om het gebruik ervan af te dwingen of je gedrag te monitoren op tekenen van problematisch spel. Als je moeilijkheden ondervindt om verantwoord te spelen, neem dan contact op met ons ondersteuningsteam via e-mail.

12. Toepasselijk Recht en Jurisdictie

Deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de wetten die van kracht zijn in Anjouan, zonder rekening te houden met de principes van conflictenrecht. Eventuele geschillen die voortvloeien uit deze Voorwaarden worden opgelost door middel van bindende arbitrage bij een door ons aangewezen tribunaal.

Door het gebruik van het Platform accepteer je dat wij niet verplicht zijn enige vorm van compensatie of herstel te bieden als onze activiteiten worden beperkt of stoppen door een wijziging in regelgeving in jouw jurisdictie.

13. Beperking van Aansprakelijkheid

Wij sluiten alle aansprakelijkheid uit voor schade (inclusief gevolg- en bijkomende schade) die voortvloeien uit een tekortkoming van onze kant in de naleving van deze Voorwaarden, behalve voor zover een dergelijke tekortkoming direct het gevolg is van grove nalatigheid of opzettelijk wangedrag.

Door een account aan te maken, deel te nemen aan promoties of op een andere manier gebruik te maken van het Platform geef je aan dat je deze Voorwaarden hebt gelezen, begrepen, geaccepteerd en dat je zult voldoen aan alle bepalingen van deze Voorwaarden.